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生活中遇上点小纠纷,本来就闹心,要是再遇上对方不配合、推诿扯皮,更是让人愁得慌。就拿交通事故来说,明明自己没责任,可额外产生的小损失,对方就是不肯赔,还让去法院起诉,为几百块钱折腾,实在犯难。别愁!咱们综治中心就是专门帮老百姓化解这类烦心事的,最近就有这么一件暖心事,短短5分钟,就帮群众解决了困扰多日的难题。

4月13日,一位群众愁眉苦脸地来到绥芬河市综治中心,一进门就说起了自己的糟心事:自己新买了一年的车,被别的车撞了,交警部门已经明确认定,对方负事故全部责任,自己一点错都没有。对方车辆买了全险,保险公司也顺利赔付了车辆维修费用,可自己为了修车,前前后后花了300多块交通费,这笔钱对方却死活不肯承担,还态度强硬地说“有本事你去法院起诉”,让这位群众心里又委屈又无奈,这事困扰了他好几天,一直没个解决办法,只好来综治中心求助。
群众的烦心事,就是我们的要紧事
综治中心工作人员听完情况,立马精准分流,考虑到这是涉法纠纷,直接把这位群众安排到了法院入驻综治中心的“庄大叔工作室”,对接退休资深老法官庄长顺来帮忙调解。庄大叔有着多年的司法工作经验,办事靠谱、说话实在,听完事情的前因后果,当场就拿起电话,拨通了对方当事人的号码。没有多余的客套,庄大叔直接摆事实、讲法律、说道理,清晰告知对方,按照相关规定,无责方因修车产生的合理交通费,全责方理应承担,这不是无理要求,而是法律支持的合理诉求,没必要为了几百块钱闹得不痛快,更不用走到起诉那一步。短短5分钟的沟通,对方当事人听完释法说理,当场就想通了,立马同意支付这笔300多元的交通费,这笔钱顺利转到求助群众的账户上。
困扰当事人多日的矛盾,就这么轻轻松松化解了,没有繁琐流程,不用来回跑腿,更不用闹到法院,当事人当场露出了舒心的笑容,连连向综治中心和庄大叔道谢。
其实,咱们综治中心就是老百姓家门口的“解忧铺”,不管是邻里矛盾、家庭纠纷,还是像这样的小额赔偿、小事纠葛,不用怕麻烦、不用犯愁,来这里,我们整合了各部门力量,用最省事、最高效的方式,帮大家把矛盾化解在源头,把烦心事变成顺心事。
以后遇上解决不了的纠纷,记得第一时间来找综治中心,我们始终在身边,用心用情为大家排忧解难,让小事不出社区,大事不出辖区,矛盾就地化解,守护大家的安心生活!
