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巧调解平复“烟花之殇”,促和谐彰显司法温度

来源:穆棱市人民法院2026-03-13 14:52

  本是增添喜气的烟花

  为何成了伤人凶器

  原告孙某某的右眼被摘除

  被告方却质疑燃放不当

  面对耗时耗力的鉴定程序

  和急需救治的原告

  看法官如何用调解的温度

  抚平这场“烟花之殇”

  2025年的元宵节,对于黑龙江省穆棱市的孙某某来说,不是团圆的圆满,而是人生的至暗时刻。那一夜,孙某某满心欢喜地点燃一支烟花,然而,期待中的绚烂没有到来,一声震耳欲聋的异常巨响后,他只觉得面部被一股巨大的力量击中,眼前的世界瞬间变成了一片血色的红。医院的诊断书如同冰冷的判决:右眼球破裂、眼睑及鼻部开放性创伤,最终,右眼球被手术摘除。

  01

  迷雾重重的维权之路

  从病床上的剧痛,到索赔路上的无助,孙某某将最后的希望寄托于法律。他将烟花的生产商、监制方及销售商一并诉至穆棱市人民法院下城子法庭,要求赔偿各项损失近48万元。

  案件落到了承办法官王艳新的案头。他看到的,不仅是卷宗里冰冷的数字和病历,更是原告孙某某失去一只眼睛后的迷茫,以及被告方的满腹委屈。

  “是不是他燃放方式不对?”

  “他们的产品质量有问题,凭什么不认?”

  双方的争议如同水火。如果按照常规流程,启动产品质量鉴定,不仅耗时漫长,对于急需赔偿款进行后续治疗和安装义眼的孙某某来说,更是难以承受的等待。这场官司,无论输赢,都可能让这个家庭被拖入更深的泥潭。

  02

  调解优先,救人在先

  “案子能判,但人心里的‘伤’判不好。”王艳新法官陷入了沉思。在315消费者权益日即将来临之际,保护消费者权益不仅仅是一句口号,更应是看得见的司法温度。他决定,不走繁琐的鉴定程序,“调解优先,救人在先!”

  调解室里,没有法庭上的剑拔弩张,却有着更复杂的情绪。面对孙某某,王艳新没有高高在上地谈法律条文,而是先递上一杯热水,耐心倾听他的痛苦与焦虑。他先是共情:“孙大哥,我知道这一年你过得苦,身体的疼和心理的委屈,换谁都受不了。”随后,他又像一个理性的“分析师”,将每一项赔偿诉求的依据、可能支持的金额一一拆解,让他对赔偿数额有了合理的预期。

  而面对远道而来的生产商代表,王艳新没有简单地批评,而是让他们换位思考:“如果受伤的是您的家人,你们是什么心情?”同时,他从法律和商业信誉的角度切入:“一旦启动鉴定,如果真的认定是产品缺陷,你们不仅要承担全部赔偿,对企业声誉更是毁灭性打击。花几十万打官司、赔商誉,还是现在拿出诚意,化解这场信誉危机,你们是生意人,这笔账比我算得清楚。”

  03

  34万赔偿款背后的司法温度

  一次、两次、三次……王艳新在原告与被告之间来回奔走,像一名高超的“裁缝”,试图缝合双方巨大的认知裂缝。他的专业与真诚,像一缕春风,慢慢吹散了弥漫在当事人心头的对立硝烟,调解室里的气氛从对抗变成了对话。生产商浏阳市某烟花厂的代表首先表态:“王法官说得对,不管怎么说,事情出在我们的产品上,我们愿意承担社会责任。”

  最终,一纸协议达成:由生产商一次性向孙某某支付医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等各项损失共计人民币34万元。协议签订后,款项当场履行完毕。当孙某某拿到这笔沉甸甸的赔偿款时,他那只幸存的眼睛里泛起了泪光。这34万,不仅是对他身体伤残的补偿,更是对那颗在元宵夜被炸得粉碎的心,一次温柔的缝合。

  04

  让消费的夜空,只有绚烂,没有伤害

  这起“烟花之殇”,在法官的温情调解下,画上了一个相对圆满的句号。但对于王艳新法官来说,案子结了,思考不能停。“烟花易冷,但司法要有温度。在这起案件中,如果单纯走程序,原告等不起,被告也耗不起。调解的意义,就在于让受害者在最短时间内拿到‘救命钱’,同时也让生产者认识到,产品质量是企业的生命线。”

  这起案件的圆满解决,不仅是对消费者孙某某权益的有力维护,更是对所有生产经营者的一次深刻警示:烟花虽美,安全更贵。消费者手中的每一份欢乐,都应建立在合格的产品和规范的燃放之上。愿司法的温情与力度,能照亮每一个消费角落,让未来的每一个节日夜空,只有绚烂,没有伤害。

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