菏泽岳程派出所：在矛盾源头治理上下功夫

□李增强 胡德光

邻居两家因一处宅基地使用权问题，互不相让积怨很深，13年来形同陌路。为彻底化解这起纠纷，菏泽市公安局鲁西新区分局岳程派出所联合律师和社区干部、有威信的家族长等组成调解专班，经过4个多月的持续走访，最终找到化解矛盾的切入点，先后组织召开多次调解会，最终推动这起积怨顺利化解。

这是岳程派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”的一个缩影。近年来，他们积极落实“派出所主防”，深入拓展基层治理新路径，取得了连续三年案件发案数、矛盾纠纷警情数持续下降，破案率、群众满意度持续提升的“两降两升”工作目标。

岳程派出所辖区有35个社区、实有人口9.1万人，企业数量多、治安要素复杂。对此，岳程派出所坚持预防在先、关口前移，在矛盾纠纷源头治理上下足功夫。他们立足“背包警务”，社区民警将入户走访、安全防范、矛盾化解等工作一并装进背包，进社区、进企业，针对辖区集市多的特点落实“逢集必巡”。

2024年以来，岳程派出所排查化解各类矛盾纠纷420余起，救助服务群众210余名，开展集市巡逻宣传195次，实现扒窃案件零发生。同时，他们深化“校园警务”，民警全员任法治副校长，对辖区26家学校开展法治和安全教育，督促校园主体责任落实。此外，岳程派出所与辖区48家企业党支部结对共建、平安联创，设立以“服务员、调解员、质检员、护航员、联络员、宣传员”为基本定位的企业警长“六大员”，主动收集企业难题诉求，提供法律风险“体检”。

“2024年11月，辖区一企业与供应商发生矛盾纠纷，企业警长靠上工作，经过三轮次联调，事情最终得到圆满解决。2024年以来，我们为企业解决相关问题65项，挽回损失80余万元。”岳程派出所所长周恒介绍说。

群众的急事就是派出所的大事。日前，辖区群众报警，称家中老人接到自称派出所电话后，拿着银行卡就急匆匆离开了家，电话一直占线无法打通。民警敏锐地察觉到老人可能遭遇电诈，随即第一时间展开研判和追踪，对银行卡紧急止付，同时立即开展搜寻。

与此同时，民警将这一情况和老人照片发送到“平安守望点”微信矩阵。几秒钟后，平安网格员、“反诈大使”、“岳程义家亲”义警等力量同时行动起来，在辖区各个区域、各个角落搜寻老人。很快民警发现了正在向骗子转账的老人，成功保住了老人的养老钱。

这是岳程派出所积极开展“平安联建”工作的成效体现。近年来，他们先后组建单元长党员先锋队、反诈大使先锋队、平安护卫党员先锋队等多支“岳程义家亲”义警队伍，由社区民警带领，线上线下一体化推进，奏响了联防联控的“平安曲”。