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“真的太方便了!现在有了公安综合服务大厅,身份证和驾驶证能够同时办理,再也不用来回跑窗口办业务,真的太好啦。”近日,福建省泉州南安市美林街道的刘女士前往南安公安综合服务大厅自助机补办了到期的身份证和驾驶证,解了燃眉之急,对综合服务大厅的举措连连点赞。
据悉, 10月23日,泉州市首个县级公安机关综合服务大厅在南安市政务服务中心正式揭牌启用。
南安市临山接海,东西宽、南北长,从边远乡镇到中心市区单程就需1至2个小时。去年以来,南安公安在梅山、诗山、省新、东田等4个乡镇派出所设立了派出所“一站式”综合服务窗口。启用以来,共办理户籍业务5.7万余件,交管业务1.1万余件,出入境业务4000余件,受到社会各界及群众普遍好评,取得了群众满意、社会认同、党委政府认可的“三赢”效应。
为进一步增强服务理念、提升服务效能,南安市公安局率先在泉州设立首个县级公安机关综合服务大厅。大厅共提供公安审批服务业务111项,其中治安业务40项,网安业务2项,禁毒业务4项,海防业务1项,交警业务30项,出入境业务28项,户政业务6项,并设有出入境自助签注一体机、多功能政务自助机、驾驶证智能照相体检机和制证通自助终端等智慧警务设备,旨在打造“一窗受理、一网通办、一次办结”的便民服务新模式。启用以来,共办理户籍业务78件,交管业务352件,治安业务66件,网安业务11件。
未来,南安市公安局将持续推动公安综合服务大厅建设,推出更多惠民利企新举措,满足群众多元化办事需求,切实打破警种壁垒,让群众充分感受高效、便捷和温馨的服务。(陈华颖)