点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!
首页> 法治频道> 平安中国 > 正文

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

来源:京法网事2024-05-30 11:18

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  一、大厅配置优化升级,

  “音”导暖心更贴心

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  来到西城法院诉讼服务大厅,门口的指引牌通过语音方式不断提示来院当事人办理须知,当事人也可以通过点击屏幕的方式获取诉服大厅不同功能区的信息。大厅里不断传来的舒缓音乐在一定程度上缓解了当事人初进法院的焦虑心情。走进大厅,映入眼帘的不仅有清楚醒目的指引标志、职能明确的办事窗口,还有很多绿植点缀在休息座椅区、自助立案区等各个角落。导诉工作人员通过精准的“零距离”分流引导,减少诉服大厅内各类办事人员的交汇,引导有序等候,提高办理效率,为来院当事人提供更加舒适的诉讼环境和更加优质的诉讼服务。

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  二、诉服大厅也有“大厅经理”

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  诉讼服务大厅除了各项常规诉讼服务之外还专门设立了诉讼服务“大厅经理”,大厅里遇到各种问题和困难都可以找她来咨询。

  每天她都会带领诉服团队的小伙伴们一起复盘诉讼群众最“急难愁盼”的各类需求,梳理和解决各类共性问题。为了更好的服务特殊困难群体,西城法院专门开通了绿色通道,前端诉讼接待人员专门学习了手语,如果遇到了行动不便的老人、孕妇等还有“一对一”陪同式诉讼服务。

  三、第一次来法院,指引视频片来帮忙

  很多诉讼当事人之前从未与法院打过交道,怎么写起诉书?调解是什么?要到哪里找法官?诉讼费怎么缴纳......一个个问题真是让人头疼。为了让来法院办事的人员更好的了解这些常见的问题,帮助很难开口的“i人”解决询问导诉工作人员的尴尬,西城法院特意制作了暖心的诉讼服务视频,并在诉服大厅的屏幕上循环播放。《立案流程小贴士》《法庭、办事窗口怎么走?给第一次来院的您》……视频短片中梳理了大家在诉讼过程中经常遇到的问题,以沉浸式指导演示,教大家手把手解决诉讼过程中可能遇到的问题。

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  哎!再也不用担心开口向人求助的尴尬了,我就默默的看一看,嘿,你还别说讲的真是挺详细的呢!

  四、有了这个二维码,

  终于告别了我的“搬砖”工作

  虽然作为一名资深的知识产权案件律师,别人眼里的我们都是无比“高大上”妥妥的都市丽人。可谁知道,每次去法院领取诉讼材料都要拖着行李箱,真是比“搬砖”都累啊!

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  好消息来了!近期西城法院推出了文书二维码小程序,需要送达的相关证据材料都已经扫描成了二维码,只要扫一扫就能在线查看,还能随时打印,再也不用拖着行李箱去法院领取案卷材料了,在线扫描二维码就能在办公室里轻松搞定了!

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  五、七彩卷皮袋,轻松分案好助手

  婚姻纠纷、遗产纠纷、劳动争议纠纷、知识产权纠纷......立案审查、扫描、送达、调解、排庭、质证、宣判......法院每天要处理各类案件,每个案件的处理要经过非常多的环节,每个环节要不断经历各个工作人员之手,可是案件处理的进展、案件的情况都要翻开卷宗才能查阅到。

  为了提高案件流转效率,增强精准性,西城法院又推出了七彩卷皮袋,来院参与诉讼的案件当事人,只需要按照法院的指引,将自己的材料放进相应颜色的彩色卷皮袋里,下次补交材料时就可以快速精准找到属于自己的案卷材料袋啦!案件归档后七彩的卷宗分类袋还可以循环使用节约成本呢!

如我在诉!北京西城法院诉讼服务上新啦!

  用心做好诉讼服务,我们一直在路上。西城法院正努力通过各项细致贴心的服务,让每一位来院群众都能感受到司法机关所带给的暖暖温度。(邹鸿雁)

 

[ 责编:张悦鑫 ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

光明云投
新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 盐湖“变身” 山明水秀

  • 上海:沪港高铁动卧列车准备就绪

独家策划

推荐阅读
西湖大学生命科学学院讲席教授柴继杰团队及合作者揭示了植物中NLR蛋白的寡聚促进自抑制机制及六磷酸肌醇、五磷酸肌醇在植物免疫信号中的新角色,发现了此前未被发现的一类NLR介导植物免疫的独特机制。
2024-06-14 10:01
在地球漫长的历史中,最严重的生物灭绝事件发生在距今约2.52亿年的二叠纪—三叠纪之交。这项研究不仅加深了人们对古生物形态演化的理解,也为科学家评估现代生物多样性面临的灭绝风险提供了科学依据。
2024-06-14 09:49
如今,观展已成为人们的一种生活方式,博物馆的内涵和形式也愈发丰富。尤其是随着数字技术在展览服务中的应用更加成熟,“智慧博物馆”建设成为当前我国博物馆发展的新趋势。物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴技术手段广泛应用于展陈过程中,让文物“活”了起来。
2024-06-14 09:45
记者13日从国家粮食和物资储备局获悉,当前夏粮已进入收购旺季,收购工作正由南向北陆续展开。国家粮食和物资储备局粮食储备司副司长唐成介绍,从各地看,新季小麦产量有所增加,质量普遍好于去年。
2024-06-14 09:38
此次手术在罗马和北京两地同时展开,跨越直线距离近8100公里、双向通信距离超过2万公里,向世界展示了我国泌尿外科和远程外科的尖端技术。手术中,张旭在罗马操作一台我国自主研发的远程手术机器人。
2024-06-14 09:37
针对近期持续高温干旱对农业生产造成的不利影响,农业农村部在前期发布预警信息的基础上,于6月11日对河北、山西、江苏、安徽、山东、河南、陕西等省启动农业重大自然灾害四级应急响应。
2024-06-13 10:12
从中国农业科学院作物科学研究所获悉,近日,该所水稻优异种质资源创新利用创新团队与北京大学现代农学院合作,首次组装了普通野生稻单倍型无间隙染色体基因组。
2024-06-13 10:11
日前,农业农村部发布品种审定公告,第五届国家农作物品种审定委员会根据种子法、主要农作物品种审定办法有关规定,严格审核把关,审定通过了135个小麦新品种。
2024-06-13 09:34
6月13日,无人机在黑龙江北大荒农业股份有限公司友谊分公司第五管理区一水田地块执行巡田作业任务,用于查看水稻苗情(无人机照片)。
2024-06-14 09:49
6月的山东港口青岛港,“氢”风拂面,“绿”意正浓。近年来,山东港口青岛港积极探索氢能在港口的多场景应用,统筹推进氢能“制、储、运、加、用”全链条发展,为全场景氢能港口建设打下坚实基础。
2024-06-13 09:17
近年来,在科技加持下,古老的布达拉宫焕发出新机与活力:轻轻点击一下鼠标,从三维模型到壁画细节都可以一览无遗;近800个结构传感器近10年间记录下逾千万组数据;超过1500个探测设备、近9公里的感温光纤,感知着这座古老建筑的实时状态……
2024-06-13 09:16
记者12日从中国航空工业集团(以下简称“航空工业”)获悉,由航空工业自主研发的HH-100航空商用无人运输系统验证机,在西安蓝田通用机场完成首飞。HH-100航空商用无人运输系统是航空工业主动布局无人机产业、为加快形成新质生产力而全新研发的重点机型。
2024-06-13 09:14
渤海湾畔的“滨城”寨上,风光旖旎、碧波万顷,长达14.8公里的海岸线勾勒出一幅壮丽的画卷。
2024-06-12 09:37
“太阳能-热泵智耦互补粮食烘储系统”“储粮害虫智慧监测系统”……近日,南京财经大学多项粮食科技成果亮相全国绿色粮食仓储工作现场推进会,相关成果在全国200余个粮食企业(库)推广应用,并获得中国粮油学会科学技术奖一等奖。
2024-06-12 09:37
这项成果首次揭示了在海马体外的内侧前额叶皮层中存在一类编码环境边界的特异性神经元,也被称为边界细胞,研究成果或有助于找到通往记忆与学习闸门的“钥匙”。
2024-06-12 09:32
记者11日从中国载人航天工程办公室获悉:我国载人航天工程第四批预备航天员选拔工作日前结束,共有10名预备航天员最终入选,包括8名航天驾驶员和2名载荷专家(香港地区、澳门地区各1名载荷专家)。
2024-06-12 09:25
中国科学院空天信息创新研究院研究员张立福,在解读高光谱分析技术为珍贵文物进行三维“留影”的最新进展时说:“光谱是辨别物质的‘指纹’。前不久,辽宁省文物考古研究院运用三维技术,首次根据出土头骨,复原出一尊男性红山先人的容貌。
2024-06-12 09:19
1966年12月的一天,罗布泊,一朵巨大的白色蘑菇云腾空而起,我国首次氢弹原理试验爆炸成功。
2024-06-12 09:17
苹果公司10日在2024年全球开发者大会上推出个人智能系统“苹果智能”。该系统集成了生成式人工智能的强大功能,可应用于苹果多款产品。
2024-06-11 14:27
芒种时节农事忙。河南、山西等地麦收陆续进入尾声,湖南、江西一些地方正忙着种稻插秧。北方收麦、南方种稻,收与种紧密相连,南与北交相辉映,中部这片土地上充盈着丰收与希望的气息。
2024-06-11 10:41
加载更多