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商家呼吁“取消外卖”?实为MCN制造对立、虚假摆拍引流

来源:央视新闻客户端

  近期,社交平台上出现了一批内容为“取消外卖”“下架外卖”等话题的短视频,引发广泛关注。这些视频呈现出明显的模板化,且通常由多个账号在短期内批量生产,看似是个别餐饮商家的表态和呼吁,实则是深谙“情绪即流量”的MCN机构炮制的舆论噱头。

  制造噱头

  批量复制摆拍只为引流

  不久前,在短视频平台上,一套仅有几秒钟的拍摄模板被批量复制。没有口播、没有对白,画面近乎静止,略显粗糙的视觉呈现,却吸引着网友在评论区中大量留言。

  四川宜宾一家牛肉面馆运营的账号,将画面呈现得更具冲突性。记者前往该牛肉面馆的一家分店,询问这则短视频是如何创作出来的,现场店员解释,创意由专业运营人员提供,目的是推到短视频平台的“同城”页面,吸引网友到店里吃面。

  牛肉面店店员:我们公司专门有人做拍摄工作,他就叫上我们拍视频,然后发上去。这个视频如果看的人多,他就每个店都拍一次;如果没人看的话,他就换个方法拍。

  批量复制的短视频来自“槟榔哥”

  记者在短视频平台搜索发现,另一家同在宜宾的酒楼也发过相同模板的短视频,酒楼老板透露,他只承接宴席,从未上架外卖。拍短视频的创意,来自视频账号运营者“槟榔哥”。

  酒楼老板:他给我做账号运营,一个月15条。我是搞着耍的,他说做这个现在还比较火,顺手就拍了一个,只是为了提高知名度。

  另一家发布过同模板短视频的餐馆是个半开放式档口,门前的户外区域仅摆放了三张餐桌,堂食空间相当有限。记者走访时,正赶上一位骑手来取外卖。

  餐馆店员:都有外卖的,肯定要开。发视频是老板加了一个什么协会。

  这位店员口中的“协会”,在每条同模板短视频的横幅中都出现过——“四川同舟会”。

  拍摄此类视频的“同舟会”

  到底什么来头?

  记者调查发现,发布相关视频的账号不限于餐饮行业,一家服装店的老板也拍摄并发布了同样的视频。视频中无一例外,都提到了“同舟会”。

  在槟榔哥出镜的一条短视频中,他和合伙人介绍了“四川同舟会”的业务范围:“让老板花最少的时间、最少的钱,拿到最大的流量!”

  制造对立冲突虚假摆拍

  竟成“起号利器”

  记者通过走访过商家的引荐最终联系到了视频中的槟榔哥,并以咨询营销业务为由,来到运营“四川同舟会”的四川时舟文化传媒有限公司。这位槟榔哥也向记者透露了他“暴力起号”的套路。

  槟榔哥介绍,他负责为实体商家代“起号”和吸引流量,“歪嘴哥”培训短视频和直播的自运营技能,而发起人老雷出身房地产行业,三人计划通过社群不断拓展,搭建起一个集合各行业资源的抽成平台。面对记者想做实体餐饮店营销的咨询,槟榔哥建议,可以先通过他的团队代运营一个账号,掌握流量密码;而“取消外卖取消直播”这一拍摄模板,正是他亲测好用的“起号利器”。

  “同舟会” 槟榔哥:当时全网模仿我们这个创意,一开始没有铁粉,没有人给我们点赞、转发怎么办?就只能用一些手段去获取流量。横幅这个板块是我们测试出来的,你看那个视频没有什么质感可言,我是故意的。就是要暴力地“起号”,先把账号给“打”起来。

  如果餐饮店不愿意放弃外卖和直播业务,岂不是和短视频传播的“取消外卖取消直播”内容有出入?

  槟榔哥坦言,他代为运营短视频账号的近二十个实体商家中,有很多都在做外卖、开直播,还有一些商家属于家装、美发等非餐饮行业,是否“言行合一”并不重要。

  “同舟会” 槟榔哥:有很多人会说“你自己也在卖”,这就是我想要的效果,因为有舆论才会有流量。3800一个月,给你们出15条视频,两天一条。策划、内容、剪辑、账号全部由我们负责,有客户就给你弄过来,还教你们怎样把后台维护好。一个月3000多块钱交给我们,这个账号真正起好了以后,会有成千上万倍地回报你。

  视频文案高度一致

  运营者均为MCN机构

  在这家MCN机构口中的流量面前,真相显得一文不值。记者梳理发现,实际上,这并非“取消外卖”相关话题第一次被用于引流甚至牟利,相关的MCN公司也并非只有同舟会一家。

  不久前,短视频平台上,一批账号集中发布了此类视频,出镜者来自不同城市,均以餐饮商家口吻发布口播视频,使用文案高度一致。记者对其中多个账号溯源后发现,其运营者并非餐饮商家,也从未开通过线上外卖业务。

  而这些视频带来的流量,最终导向一家名为“福源找铺”机构的付费培训课程及商铺中介业务。上述账号多以“福源找铺+城市名+昵称”命名,形成了明显的账号矩阵,它们既是传播渠道,也是承接商业转化的工具。

  网民编造传播此类不实信息牟利被行政拘留

  记者查询公开信息发现,部分MCN机构或营销号借争议话题批量制造不实内容吸引关注,再将流量用于卖课或推广商业服务,已有被相关部门处置的先例。

  2025年12月起,网民张某编造并传播“宁波外卖商家集体下架平台”等不实信息,借机售卖“盈利增长班”“咨询方案班”“连锁MBA班”等商业课程牟利,经警方核实,去年以来宁波地区外卖业务均正常经营,不存在集体退出的情况。今年2月,张某被公安机关依法行政拘留。

  法律专家:

  此类短视频传播内容或涉嫌违法

  按照中央网信办发布的《关于加强“自媒体”管理的通知》,“自媒体”在发布涉及公共政策、社会事件等相关信息时,网站平台应当要求其准确标注信息来源,发布时在显著位置展示。

  法律专家表示,此类短视频发布的一些传播内容或已涉嫌违法,除了平台要及时删掉相关信息、将其纳入信息库之外,此类谣言信息的发布者、特别是背后的MCN机构,还应承担包括关闭账号在内的相关法律责任。

  MCN机构将“冲突性视频脚本”

  变为流量生意

  相似的话题,不同的制作模板,再搭建账号矩阵跟拍扩散。事实上,部分MCN机构用高度一致的操作方式,制作了一系列具有冲突性的视频脚本,持续放大社会对立情绪,并由此开启了流量生意的入口。

  中国政法大学副教授 朱巍:它是把线上经济和实体经济进行了二元对立、非黑即白的展示,把非常复杂的经济学原理压缩成了一个具有“拉踩引战”情况的对立视频。只要是信息产生了对立关系,就一定会引发两派不同的观点,不管你支持、否定还是好奇,大家都会把它转化成点赞、转发或评论,也就是我们所说的流量。一旦有这样的视频获取了流量,不在MCN机构里的一些账号也会跟风,他们会觉得平台对此类视频有推流,就会模仿着去拍。

  一些MCN机构使用激化矛盾的方式刻意制造话题、批量生产虚假内容,靠高度压缩的情绪化口号获得流量和收入,一般大众很难从视频上判断这些是商家的真实选择还是机构策划的流量生意。

  中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员 唐铮:治理这类问题,不能只删单条视频,内容平台应将管理重点前移,主动识别那些多账号同步发布、文案高度相似、最终导向课程销售或其他不当得利等共同特征的案例,由此压低“工业化生产”的传播,切断“制造对立-获取流量-销售课程-不当得利”的利益链条。最重要的是,要打击有组织地制造虚假声量、操纵公众认知并从中牟利的行为。

  模板化、矩阵式的话题炮制,持续放大社会对立情绪,扰乱正常网络传播秩序,也损害了清朗网络空间和公平有序的营商环境。

[ 责编:孙满桃 ]
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