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利用AI辅助办公,员工因“泄密”被辞退

来源:法治日报

  利用AI辅助办公,员工因“泄密”被辞退

  法院认定公司行为系违法解除劳动关系

  随着AI(人工智能)技术深度融入职场,借助AI工具辅助整理数据、制作文稿、优化工作流程已成为常见的工作方式。那么,员工使用外部AI工具处理公司内部文件违反企业保密规定吗?公司能否以泄密为由开除员工?

漫画/高岳

  2026年10月,《法治日报》记者从北京市朝阳区人民法院获悉一起因AI辅助办公引发的劳动争议案件。

  员工公司各执一词

  吴女士在某保险公司担任法务,负责合规稽查、风险核查等工作。为优化工作流程、提升数据分析效率等,2024年7月,吴女士在公司领导的推荐下,将自行整理加工后的公司稽核问题数据表上传至第三方AI平台用于辅助办公。

  2024年8月,公司突然向吴女士出具《解除劳动合同告知书》,以“严重违反规章制度”为由,与其单方解除了劳动关系。

  公司称,吴女士身为法律合规部员工,曾经签署过保密协议、参与过信息安全培训,负有高于普通员工的保密义务。其将公司稽核类内部文件上传至第三方AI平台,平台会收集、留存用户数据用于模型迭代,存在信息泄露、被第三方窃取的重大风险,属于严重违反公司信息安全等相关规定的行为,公司依据规章制度解除劳动关系合法合规,无需承担任何赔偿责任。

  对此,吴女士认为,自己并无泄密的主观故意,使用AI工具辅助办公是为了提高工作效率,上传的数据表已经过整理加工,并非公司核心保密信息,属于合规办公,自己的操作也未造成信息外泄或经济损失等后果。

  此外,吴女士称,公司从未出台有关“禁止员工使用第三方AI办公”的制度规定,也未开展AI工具合规应用培训。公司单方认定其严重违反规章制度并解除合同属于违法解除。请求法院判令撤销某保险公司作出的《解除劳动合同告知书》,并支付其因违法解约产生的年终奖差额、绩效工资及工资损失。

  是否泄密成为焦点

  庭审中,吴女士使用AI辅助办公是否构成泄密、是否严重违反规章制度成为本案争议焦点。

  朝阳区法院审理认为,首先,吴女士不存在违反规章制度的主观故意。吴女士使用第三方AI工具系经公司领导推荐,核心目的是辅助完成本职工作、优化工作成果,并无恶意窃取、泄露公司信息的主观故意。而涉案保险公司的规章制度中,明确将“主观故意”作为违反公司规章制度行为的认定前提。

  其次,涉案保险公司无明确禁止性规范。保险公司虽制定了保密制度、信息安全管理规定,与员工签署了保密协议,但所有内部规章制度均未明确禁止员工使用第三方AI工具辅助办公,亦未针对AI办公场景出台专项合规规则、操作规范。同时,公司未针对AI工具使用开展任何专项培训,未向员工明确告知该类办公行为的合规风险与禁止要求,因此无权事后单方认定员工行为违反公司规章制度。

  最后,无证据证明存在泄密事实与实际损害。涉案保险公司未能举证证明吴女士上传至AI平台的文件属于法定或制度界定的核心保密信息,也无法证实该行为造成了公司信息外泄、经济损失、声誉受损等实际危害后果。仅以AI平台存在数据留存的通用规则,推定存在泄密风险,不足以认定员工行为构成“严重违反规章制度”。

  最终,朝阳区法院一审认定,某保险公司单方解除劳动合同的行为系违法解除劳动关系,依法判决撤销其向吴女士作出的《解除劳动合同告知书》,双方继续履行劳动合同。同时判令该公司向吴女士支付因违法解约产生的年终奖差额、绩效工资、工资损失等。目前该判决已生效。

  合理使用不属违规

  本案主审法官庭后表示,该案是AI协同办公新场景下的一起新类型劳动争议纠纷。员工为提升工作效率,在无主观恶意、无实际泄密风险、未造成企业损失的前提下,合理利用第三方AI工具处理常规工作,不属于违反公司规章制度的行为,企业不得以此为由随意解除劳动合同。

  法官表示,AI办公属于新型职业场景,企业不能机械沿用原有保密制度笼统地约束员工行为,应与时俱进,出台AI办公相关管理规范,明确可使用场景、禁止操作情形、涉密信息界定及风险防控要求,同时开展合规应用培训,保障员工能够在规则清晰的前提下,合法合规使用AI工具开展工作。

  此外,企业以“严重违反规章制度”为由辞退员工,必须同时满足员工存在主观过错、行为违反明确规章制度、造成实际损害或重大风险等要件,仅凭主观推定风险、无制度依据的解约行为,属于违法解除。

  法官提示,对企业而言,面对AI办公常态化趋势,应摒弃“一刀切禁止”“事后追责”的管理模式,主动完善数字化办公合规体系。应细化涉密信息清单,制定AI工具使用管理办法,划定合规使用边界;还应常态化开展数字办公合规培训,明确员工权责与风险红线,从源头规避劳动争议与信息安全风险。

  员工日常借助AI工具辅助办公时,需坚守合规底线,主动了解公司数字化办公及保密制度,严禁将企业核心机密、未公开数据、涉密文件上传至公共第三方AI平台,同时应留存办公操作记录,规范履职行为,规避泄密风险。(本报记者 张雪泓)

[ 责编:孙满桃 ]
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