光明网记者 孙满桃

　　“盖说夫妻之缘，伉俪情深，恩深义重……一别两宽，各生欢喜……”甘肃敦煌市人民法院法治文化室的墙壁上，展示着一封来自唐宋时期的“放妻书”。“一别两宽，各生欢喜”这句盛传不衰的网络流行语，最早便源于1900年敦煌莫高窟出土文物中的“放妻协议”。

《赵宗敏谨立休放妻书》。图片来源：甘肃高院

　　泛黄的纸页上，寥寥数百字，承载着古人婚姻离合的深情与智慧。如今，这封“放妻书”的温情与理性，为当代家事纠纷化解带来跨越千年的温情启示。

　　今年9月7日，刘某某走进张掖市甘州区人民法院，申请执行一项探视权。原来，刘某某和王某离婚后，孩子王小某跟着王某生活。判决书上写得清清楚楚，刘某某享有探视权，可实际见孩子一面都难。案子进入调解阶段后，转到了执行庭“银发工作室”，调解员陈丽接手了此案。

　　“两个人离了婚，心里的结却没解开，每次提起探视，话不投机，最后总是不欢而散。”陈丽说。

　　陈丽原是甘州区法院执行庭的法官，退休以后被返聘回来，成为一名银发调解员，对各类执行案件有着十分丰富的经验。

　　刘某某说，她只是想看看孩子。王某那边也有自己的顾虑，怕见面又起争执。

　　调解员没有急着讲法条，先让两个人坐下来，把话说开。“离婚是大人之间的事，孩子没有错。探视权不是谁对谁的施舍，是孩子应该得到的陪伴。”

　　话说透了，气也就顺了一些。经过调解，双方最终自愿达成和解协议：刘某某享有对婚生子王小某的探视权，王某于每周周六协助刘某某探视孩子一次，具体探视时间、地点、方式由双方协商解决。

　　一个探视权，从“不让看”变成了“每周六见”。孩子不用再夹在中间为难。大人之间的那道坎，也总算迈过去了一点。

　　基层执行无小事，民生小案最暖心。近年来，甘州区法院深耕执源治理，以执前督促为抓手，于2024年3月设立“银发工作室”，选聘4名业务熟练、经验丰富、纪律性强的原执行局退休法官入驻执行事务中心，对5万元以下小标的首执案件以及邻里纠纷、婚姻家事等人情交织的案件在强制执行前进行督促履行。

　　放眼甘肃全省，立足“十五五”基层治理现代化建设要求，甘肃传承创新马锡五审判方式，深化新时代“枫桥经验”甘肃实践，做实系统治理、源头治理、综合治理。

　　记者在采访中了解到，甘肃助力综治中心规范化建设，建立银发法官人才库，动员312名退休法官参与纠纷化解，全省376个法庭对接乡镇综治中心1371个，全省法院先行调解案件15.23万件，成功化解9.29万件，先行调解成功案件占比60.96%。

　　在兰州市城关区社会治安综合治理中心，一起涉及新就业形态劳动者（外卖员）的死亡赔偿纠纷案引起记者关注。

　　今年4月份，来自定西漳县的一名外卖小哥，在送餐途中发生事故身亡。事件发生后，案子被转到了兰州市城关区社会治安综合治理中心。

　　“家属当时情绪十分激动。”兰州市城关区人民法院立案庭（诉讼服务中心）庭长彭斌告诉记者，依托综治中心矛盾纠纷多元联动化解机制，法院与工会等部门第一时间开展情绪疏导和化解工作。

　　在综治中心统筹联动、各单位协同发力下，仅用时三天便促成双方达成调解，赔偿金额63万元，款项三天内到位。

　　彭斌说，城关法院持续深化“法院+综治”联动化解模式，积极探索新就业形态群体侵权、意外伤害、死亡类纠纷化解机制，推动新业态矛盾纠纷在综治前端及时化解，从源头防范矛盾上行，切实维护新就业群体合法权益。

　　目前，面向综治中心的智能化公共法律服务平台——“多元解纷智能服务”平台已在甘肃各地铺展应用。

　　“我家新搬入的工房厨房被楼上爆裂的水管泡坏，我找到物业和开发商，但开发商和物业互相推诿扯皮，我的问题没人解决。”在张掖市甘州区综治中心，工作人员简单描述之后，该平台会进行智能分析，给出不同的争议焦点，并针对每个争议焦点给出调解建议。

张掖甘州区综治中心AI智慧调解室。光明网记者 孙满桃摄

　　在兰州新区综治中心，兰州新区法院立案庭副庭长叶生龙在该平台上传起诉状扫描件后点击“发送”，几秒钟内，翔实的案件基本情况和包含调解焦点、调解建议的调解方案便显示在屏幕上。

　　“面对疑难复杂案件、新型法律关系，平台可以为调解员提供更加权威、清晰的帮助。”叶生龙介绍说，今年7月，兰州新区综治中心首先参与平台功能试用，目前已向辖区8个镇、中心社区综治中心推广。

　　如今，无论是婚恋纠纷、家事纠纷、邻里矛盾，还是讨薪纠纷、新业态群体权益保护，有矛盾纠纷，就到综治中心。

　　从敦煌“放妻书”的千年温情，到甘州区“银发法官”的耐心调解；从外卖小哥赔偿纠纷的三天化解，到“多元解纷智能服务”平台的秒级响应——甘肃正以传承与创新并重的姿态，将“枫桥经验”融入基层治理的毛细血管。