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十年 十几本 百万字 这个民警把社区刻在了心里

来源:平安北京朝阳2026-07-16 15:21

  在朝阳分局劲松派出所民警宿舍里

  有一床被子叠得像豆腐块

  棱角分明

  主人叫张进军

  47岁 话不多

  笑起来还有点腼腆

  但熟悉他的人都知道

  这人骨子里藏着一把尺

  时刻丈量着自己

  一把标尺

  量出老兵本色

  01

  张进军17岁当兵,近二十年军旅生涯,把“标准”二字刻进了骨头里。转业当了社区民警,被子还是豆腐块,笔记还是一笔一画,走路照样腰杆笔直。

  在他的责任田——大郊亭社区中,业态杂、人流大,既有高档小区,也有平房区,还有三家综合商场。刚接手时,他没急着搞什么“大招”,而是拿出当年画军事沙盘的劲头,一家一户摸底。白天找不到人,他就晚上去;晚上也不行,就周末去。他管这叫“错时工作法”。

  笔记本越记越厚,脑海里慢慢多了一张自己画的“大郊亭社区平面图”——每栋平房的结构、每户出租屋的情况、每家商户的位置,标得清清楚楚。同事说:“他这不是在管社区,是在画作战图。”

  一本笔记

  记下百姓冷暖

  02

  有一次入户排查,张进军发现一间出租屋里住着位独居老人,神情焦虑,不愿登记。他没有简单处理,而是连着几天上门送米送油,像晚辈一样陪老人聊天。老人终于开口:原来跟家里闹了矛盾,从外地跑来投奔亲戚,却联系不上。

  张进军一边安抚,一边辗转联系上老人的家属,又协调社区安排了临时住处。家人赶来接人时,握着他的手,眼泪都快下来了。

  后来他说:“基础工作没捷径,把每扇门敲开,把每张表填实,就是最大的捷径。”

  一声快上车

  暖透风雨夜

  03

  去年八月的一个夏夜,暴雨倾盆。廖女士带着两个女儿吃完饭回家,14岁的大女儿突然腹痛难忍,蹲在地上站不起来。路边打不到车,廖女士急得眼眶通红,只好拉着8岁的小女儿冲进雨里拦车。

  远远看见一辆警车闪着灯过来,她硬着头皮迎上去。张进军没等她说完,拉开车门:“快上车!”

  就这三个字,稳住了慌乱中的母女。他将孩子送回家中,直到确认孩子没事才悄悄离开。

  后来廖女士在网上发帖找人,网友们接力找到了这位民警。几天后,小姑娘用零花钱做了一面锦旗,还写了封感谢信,上面歪歪扭扭地写着:“我长大以后,也要像您一样,当一名乐于助人的好警察。”

  张进军接过锦旗,不好意思地笑了:“群众有困难,警察必须帮。”

640.jpg

  一张平安网

  织进街巷深处

  04

  大郊亭社区商住混杂,侵财类案件一度多发。张进军把部队的“阵地意识”搬了过来,琢磨出一套“物防、技防、人防、心防”的组合拳。

  物防靠“铁脚板”——分片分区检查门窗锁具,白天没人就贴条提醒,再打电话回访。

  技防靠“智慧盾”——协调物业完善相关安防系统建设,推动一键报警装置进商户。

  人防靠“群众力”——把保安、物业、志愿者拢起来,成立“大郊亭群众平安护卫队”,夜间步巡、车巡轮着来。

  心防靠“绣花功”——业主群里天天发反诈早安贴;商场早会上搞“岗前五分钟”反诈微课堂;平房区里编顺口溜,把诈骗套路变成大爷大妈听得懂的“大白话”。

  连续五年,大郊亭社区可防性案件“零发案”。

  一把金钥匙

  打开群众心门

  05

  社区里鸡毛蒜皮天天有:漏水、噪音、占道、摄像头对着邻居家门……

  张进军有自己的调解法——“背对背倾听,面对面化解”。先不急着劝和,而是拉家常、听苦水,等双方怨气消了大半,心里的真实诉求浮出来了,再对症下药。

  今年六月,一户人家在门口装了监控,正好拍到对门邻居家门口。对方觉得隐私被侵犯,天天堵门理论,居委会调解了好几次都没用。张进军去了,先分别听双方说完,然后连着三天跑现场找角度、翻《民法典》、查相关条款,工工整整抄在本子上。最后提出方案:摄像头调低角度,只照自家门口,由流管员和物业定期巡查。两边一听,当场点头。

  去年,一起涉及百姓民生的经济纠纷,他前前后后跑了三个月,对接商场、商户行政部门,反复约谈协商。除夕前一天,纠纷终于解决。当事人面对张进军,红着眼眶说:“在北京遇到了好人,遇到了好警察。”

  同事们笑称他是“社区民警托尼张”——不光会给同事理发,那些剪不断理还乱的事儿,到他手里,总能理得明明白白。

  十年如一日

  守护万家灯火

  06

  很少有人知道,张进军抽屉里常年放着降压药、降糖药。妻子最担心他的身体,但也最懂他的倔:社区里的事不处理完,他心里永远不踏实。

  这是他在大郊亭社区的第十年。十年里,他走遍每一条街巷,记满数万条入户信息,手机里存着上千个居民的电话。每一个名字背后,都是一份信任,也是一份托付。

  一本手写笔记

  记的是家长里短

  守的是一方平安

  素材来源:政治处、劲松派出所

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