光明网北京12月23日电（记者 孙满桃）记者今日从北京市西城区司法局召开的新闻发布会上获悉，今年1-11月，西城区司法局受理前调解与案中调解案件数占总收案数的26.3%，九成以上行政复议案件审结后未进入诉讼阶段，实质化解行政争议作用发挥明显，群众满意度大幅提升。

　　发布会上，西城区司法局副局长李鹏介绍了西城区行政复议接待咨询服务与案件办理服务标准化试点（以下简称行政复议标准化试点）建设情况。

　　据介绍，2023年5月，国家标准化管理委员会、司法部联合下达通知，西城区行政复议标准化试点成功获批，这是全国行政复议领域首个且唯一的国家级标准化试点项目。2025年6月，经北京市市场监督管理局、北京市司法局专家评估组考核，试点高分通过评估验收，并获评北京市2025年法治政府建设经验创新项目。两年建设过程中，西城区优化复议流程，提升服务质量与工作效率，服务对象满意度及社会效益显著提升，为行政复议标准化模式创新贡献了“西城智慧”。

　　他介绍说，在街道公共法律服务站设立行政复议咨询点，打造“15分钟复议服务圈”。在行政争议多发、涉及社会保障、食品安全等重点领域与各相关职能部门共同搭建调解平台，推动行政争议实质化解。联合区交通支队搭建“一站式”调解平台，创新“云调解”服务，调解周期缩短至3个工作日。试点建设以来，接待来访咨询群众3571人次，72.5%的来访群众通过案前化解有效解决诉求，未进一步提起行政复议。今年1-11月，受理前调解与案中调解案件数占总收案数的26.3%，九成以上行政复议案件审结后未进入诉讼阶段，实质化解行政争议作用发挥明显，群众满意度大幅提升。

　　“试点建设以来，持续优化队伍结构，吸纳了6名95后加入复议队伍。16名行政复议人员中30岁以下的有11人，占比为68.8%；其中研究生以上学历的有14人，占比为87.5%，实现了行政复议队伍年轻化、专业化。”李鹏表示，未来，西城司法局将以新《行政复议法》实施为契机，持续深化行政复议标准化建设，聚焦“规范流程、提升质效、服务升级”，在实施过程中不断优化和改进标准，努力打造行政复议工作“西城样本”，让人民群众在每一起案件中感受到公平正义和法治温度，为法治政府建设贡献更大力量。