在推进基层治理体系和治理能力现代化的背景下，北京市西城区司法局通过机制创新、平台搭建和技术赋能，推动交通类行政复议案件从“末端治理”向“前端预防、过程控制、闭环解决”转变，为全区交通治理注入新的法治动力。

　　交通领域的行政复议案件数量历来居高不下，尤其是涉及简易处罚、非现场执法等问题，群众反映集中，复议申请频繁。针对这一现象，区司法局主动出击，会同西城交通支队建立常态化联动机制，创新推出“前端预警+一站式调解+执法反馈”模式，将群众诉求解决在复议前端，从源头减少行政争议的发生。对进入复议程序的案件，设置“调解优先”处理流程，引导当事人优先协商解决，调解失败再依法审理，提升处理效率和群众满意度。特别是针对20元小额罚款类案件，区司法局以高效服务赢得广泛好评：“没想到你们把20元的小事当大事办，真是让人感动。”

　　在信息化建设方面，区司法局大力推广“云调解”服务，结合视频连线、在线签署等功能，实现“远程调解、快速办结”。借助数据平台的运行分析，及时发现高发类执法风险点，持续推动形成“调解-规范-反馈-优化”的循环机制，真正实现“事前防范、事中控制、事后评估”的一体化管理。

　　西城区司法局以勇于改革、敢于创新的精神，深化“枫桥经验”在城市治理中的法治化表达，把行政复议工作做实做细，真正实现“小事不出单位、大事不出系统、矛盾不上交”的工作格局。下一阶段，区司法局将继续提升专业化、标准化水平，为交通执法注入更多公信力和温度感，在新时代首都治理体系中贡献“西城智慧”。

　　供稿：房美莹