霞浦法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入党委领导的基层社会治理大格局，以入驻县综治中心为契机，做实指导调解、释法说理、普法宣传等工作，不断提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。2024年8月入驻以来，协同综治中心实质化解各类矛盾纠纷200余件。

　　霞浦法院干警入驻县综治中心窗口

　　把服务送到群众身边

　　“用心调解促和谐，排忧解难暖人心”“公平公正定分止争，尽职尽责为民解忧”。日前，一起人身损害赔偿纠纷在霞浦县综治中心成功化解，双方当事人向县综治中心送来锦旗，对派驻法官和特邀调解员表达谢意。

　　当事人向县综治中心送来锦旗，对派驻法官和特邀调解员表达感谢

　　综治中心是服务群众、化解矛盾的前沿阵地。霞浦县综治中心设立伊始，霞浦法院即以“1+3+N”（1名法官+3名书记员+N名特邀调解员）模式入驻，为群众提供指导调解、司法确认、速裁快审等服务，实现一个窗口办理多个事项，服务过程更高效。依托县综治中心信息化平台，案件经系统初步分类后，根据纠纷类型、复杂程度分流给相应擅长领域的调解员进行调解，法官则结合纠纷实际情况提供法律指导，并针对疑难案件进行研判，切实为群众提供更加全面高效的司法服务。

　　霞浦法院法官在县综治中心开展释法说理工作

　　凝聚解纷向心力

　　“我和他吃过几次饭，只知道他的外号，发生冲突后他把我打一顿，现在也找不到人，还能要他赔偿我医药费吗？”在一起人身伤害纠纷中，张某因无法提供林某的身份、住址等信息，陷入维权困境，便来到当地综治中心，寻求派驻法官的帮助。

　　为了解开张某的心结，妥善化解该起纠纷，霞浦法院联合公安机关查找林某身份信息及联系方式，快速找到林某，最终在法官和公安民警的释法说理下，促成双方达成调解协议，圆满解决该起纠纷。

　　以综治中心为“主阵地”，霞浦法院主动与公安、信访、人社、住建、妇联等单位联络联动，建设多元调解矩阵，结合部门职能，共同分析研判劳动争议、涉房地产纠纷、婚姻家庭纠纷等矛盾纠纷的特点和发展趋势，并针对不同群体、各类矛盾纠纷，迁移解纷端口，因案施策化解纠纷，形成“全域大调解”工作格局。同时，霞浦法院还通过聘任综治中心内司法、人社、妇联等部门及乡镇、社区的调解工作人员担任特邀调解员，定期开展培训、指导，不断提升矛盾纠纷预防化解的能力和水平。

　　霞浦法院特邀调解员在县综治中心开展调解工作

　　从个案定分到类案止争

　　“法官，我的情况和他差不多，如果也按这个标准，我同意调解。”一场物业服务合同纠纷示范庭审结束后，旁听的平行案件当事人表达了调解意愿。

　　据介绍，霞浦某小区部分业主因对物业公司提供的服务不满拒交物业费，物业公司催讨无果诉至法院。长期以来，双方因小矛盾引发了纠纷，因业主们拒绝调解，承办法官认为，通过先审理其中一案，形成示范判决，更有助于促进剩余案件的高效化解。于是，在综治中心选取示范案件公开审理，并邀请其他业主到庭旁听。

　　庭审现场，针对双方的矛盾焦点，法官充分进行释法说理，讲清裁判依据，并当庭作出判决，获得了物业公司与业主们的认可。最终，法院以示范判决为蓝本，以个案带动类案“一揽子”解决，促成所有平行案件达成统一调解协议，实现此类纠纷“判一案，结一片”的良好效果。

　　针对物业服务、金融借款、劳动争议等系列纠纷，霞浦法院探索示范诉讼引领、带动类案以非诉方式化解机制，精选系列纠纷中具有代表性的案件，在综治中心速裁法庭公开审理，并组织平行案件当事人参与旁听，推动类案整体化解。

　　霞浦法院法官在县综治中心速裁法庭审理一起买卖合同纠纷案