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“警察同志,听你这么一讲我就懂了.....”辖区张奶奶和王爷爷老两口为了给儿子买房,在银行贷款五万元,近日,到期后办理了“贷新还旧”的转换贷款,老两口因对法律理解有偏差,认为银行在骗他们,要求公安机关立案。针对此类问题,通渭县公安局民警经过大量走访调研,不断探索实践,形成了以“现场答疑、模拟演练、技能培训”为主的送法送教巡回释疑活动,以点对点、面对面的方式开展现场个案讲评,手把手“点穴式”帮助群众、民警解决法律困惑。
活动中,结合群众法律盲点,制作通俗易懂的法律手册、反诈指南、安全防范漫画等宣讲内容,深入村社、学校、百姓家中,设立现场咨询点,优化法律便民服务措施,当面解答群众关于借贷纠纷、婚姻家庭、土地纠纷、交通事故、劳动权益等疑惑问题,打通了法律服务“最后一公里”,增强群众学法用法意识,减少因不懂法导致的维权困难。
同时,结合群众身边问题、真实案例,通过以案说法、现场答疑、当面指导,以“精准滴灌”的方式,让办案民警带着问题学、盯着案件学,精准靶向施教,真正起到“纠正一次、规范一片”的效果。这种方式也赢得了大家一致好评,民警反馈:“这种看得见、听得清、用得上、记得牢的方式,给我们带来很大触动,让我们对法律知识和法治理念有了熟练掌握,切实解决了我们日常执法办案中的困惑。”结合村社易发的案件,如酒后斗殴、邻里争斗等问题,通过互动式宣传,增强群众法治意识,预防违法犯罪。同时,提升群众对公安执法的理解与配合,进一步优化执法环境。
活动开展以来,帮助群众解决疑难问题300余件,受教民警400人次。辖区群众法治意识、维权能力明显增强,民警执法水平也得到了极大提高,执法质量显著提升,为辖区经济建设发展营造了良好的法治环境。