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治理偷拍黑产,让“住得安心”不再是一场冒险

来源:工人日报2025-04-08 10:06

  近年来,民宿、酒店房间内发现摄像头的事件频发,成为很多人住酒店的困扰。近日,一民宿平台表示正在调研“摄像头检测功能”技术,并强化了用户举报机制与违规惩戒措施。这一动作再次引发公众对民宿隐私安全问题的关注,折射出隐私权保护与平台责任边界的深层命题。(见4月4日《扬子晚报》)

  目前,尽管相关民宿平台的摄像头检测功能尚未落地,但其“举报奖励+全额退款+线索追责”的组合拳,已展现出平台治理的主动意识和决心。这种“用户共治”模式,将消费者转化为隐私安全的“监督员”,一定程度上弥补了技术手段的滞后性。但必须看到,此类事后补救措施难以根治偷拍乱象,用户仍需承担发现、举证等维权成本,平台治理仍需向“事前预防”加速转型。

  4月1日,国务院颁布的《公共安全视频图像信息系统管理条例》正式施行,标志着反偷拍治理进入更加有法可依的阶段。该条例以行政法规形式明确了“民宿客房禁装摄像头”,并将违法成本提升至“最高2万元罚款+吊销执照”,这无疑为消费者维权提供了依据。但法规落地效果仍面临不少挑战:如何解决隐蔽摄像头取证难?如何监管非正规民宿?如何平衡公共安全监控与私人空间边界?这些问题考验着执法精度与平台协作能力。

  当前,不少民宿及酒店企业相继布局反偷拍技术,意味着保护顾客隐私正从“合规负担”转向“核心竞争力”。在消费升级背景下,用户对“安全感”的需求和敏感越来越强,能否提供“无摄像头”的安心住宿体验,或将重塑行业竞争格局。但技术研发成本、检测准确率的稳定性等问题,仍是横亘在中小平台面前的现实壁垒。这提示监管部门需推动建立行业技术标准,避免头部企业“垄断”安全红利。

  反偷拍斗争是一场“攻防博弈”,偷拍设备日益微型化、无线化,倒逼检测技术持续迭代,而部分平台“重流量轻审核”的运营惯性,又为违规房源提供了生存缝隙。打破这一循环,需构建“法规震慑+技术防御+用户教育”的立体防线,平台应建立房源监控设备的强制备案系统,执法部门可探索“神秘访客”抽查机制,消费者则需掌握基础防范技能。唯有形成多方共治,才能让“住得安心”不再是一场冒险。

  保障数字时代的隐私权,从平台到监管部门,从立法者到普通用户,都应是参与者。技术终将进步,制度终将完善,但最根本的转变在于全社会对“隐私不容侵犯”共识的坚守——这或许才是对抗偷拍黑产最坚固的防火墙。(王志顺)

[ 责编:孙满桃 ]
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