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光明网1月13日电（记者孙满桃）全国高级法院院长会议今日下午在京举行。会议强调，以“头拱地”的气力做好“有信必复”。
会议指出，涉诉信访是评价司法公正的一张晴雨表，务必认真对待。要按照信访工作法治化要求，把“五化”“四到位”落到实处。做好“有信必复”，注重实质化解，努力解“法结”化“心结”。要完善涉诉信访终结程序。信访要有终结，确有错误的坚决依法纠正，对事实证据清楚、法律适用正确的，该终结依法终结，这也是维护司法权威和法治尊严；终结要慎重，坚持实事求是、依法依规，最大限度尽职尽责处理；拟终结的涉诉信访，原则上要公开听证，最大限度得到当事人和相关方面的认同。要尽快就信访听证出台具体规定。
会议强调，要全力支持综治中心发挥矛盾预防化解功能。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，人民调解、行政调解、行业性专业性调解等调解不成或不尽清楚的，纠纷到了法院的窗口，要负责任地进行审查，提出意见建议，告知法律如何规定、类似案例如何处理。当事人需要立案的，可以直接立案或告知到法院本部立案。
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