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虚假宣传、鱼龙混杂、诱惑贷款…… 火爆的“网红速成班”套路有多深?

来源:工人日报2024-12-09 09:34

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  直播带货的火热,激起了不少人成为网络主播的热情,也让不少培训机构“盯上”主播培训这块“蛋糕”。但有的培训实操性不强,有的培训层层开班、套路深。所以,劳动者要睁大眼睛,小心被“割韭菜”。

  一年前,“小艾心”踏入主播行业。她从零粉做起,如今粉丝数已超过11万。其间,“小艾心”参加了不少培训。谈起这段经历,她说:“不能说培训一点用没有,但是效果特别好的培训确实不多。”

  今年7月,人社部等3部门联合发布了网络主播等19个新职业。《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,截至2023年12月,职业主播数量已达1508万人,主要短视频平台日均短视频更新量近8000万,日直播场次超350万场。

  直播带货的火热,激起了不少人成为网络主播的热情。记者采访发现,不少培训机构纷纷开班,但有的实操性不强、只卖“教材”,有的培训课层层开班、套路深,有的甚至可能暗藏骗局。

  培训火热,鱼龙混杂

  “去年入行时,我连最基本的拍摄都不懂,完全是‘小白’。”说起职业成长历程,来自辽宁省沈阳市的“小艾心”说,她走过很多弯路。“网上有很多直播课程,看直播免费,但会引导付费。所谓‘一对一教学’,就是加微信后发一堆理论知识。”

  她曾团购过99元的直播运营课。开设课程的是一位本地小有名气的美食主播。视频课程中,对方照着讲义讲,内容很具体,包括直播场景的搭建、卖货的节奏等。但对于新手而言,很多内容不能落地,“小艾心”发现没有效果后,便中断了学习,在线下报了多个主播培训班。

  目前,不少培训机构“盯上”主播培训这块“蛋糕”,培训费用从几百元到数万元不等,报名人数不少。

  “一个麦克风、一个摄像头,直播看起来容易,做起来却很难。”在沈阳五爱服务批发市场直播带货的主播“爱唠嗑的小林子”平时是个话痨,但摄像头一打开,舌头就打结。

  为了直播带货,他报名了沈阳某培训机构开办的主播培训班,“最开始是‘小白班’,7个课时收费399元。只讲一些显而易见的知识点,很多关键内容不讲。课程临近结束时,推销2999元的‘进阶班’,学了半个月,又推销6999元、一对一点播的‘大师班’。一趟学下来,粉丝数基本没变化。能不能带货变现,必须靠自己,不保证学了就有效果。”

  “市面上的培训课大多不成系统”

  “应聘者大多在简历中填写参加过培训,甚至拿到了从业证书。入职后,我们发现有的连最基本的排品思路都没有。”“骊山行”网红供货直播基地总经理任春丽表示,许多主播花钱学习,但并没有学到实际能用得上的内容,“目前,市面上的培训课大多不成系统,所谓的培训大师,实际上不具备教学技能,一些培训招生信息甚至可能是诈骗陷阱。”

  有着多年培训工作经验的李冰艺透露,看到主播培训需求旺盛,一些原本售卖视频剪辑、主持表达、营销策略等课程的培训机构纷纷换“招牌”,兜售直播培训课。

  培训课以网络培训为主,有自称培训出数十名百万级粉丝主播的培训师称,经他培训,几天就能上手,培训费开价6800元。还有的培训讲师只讲话术、文案,想进一步了解,需购买定制“工具包”。

  记者检索某知名消费者投诉平台发现,虚假宣传、保涨粉不到位、诱惑贷款,是涉主播培训投诉类的高频词汇。

  长期从事人力资源培训工作的高维认为,主播需要具有特定的才艺、明确的风格和定位,表达能力强、互动能力强,要了解产品知识、熟练使用直播设备,有些还要精通美妆、时尚、影像等专业知识。“短期培训显然不可能做到,要睁大眼睛,小心被‘割韭菜’。”

  “目前,网络主播培训‘套路深、陷阱多’,市场缺乏有实战经验的培训讲师。”高维说,网红主播因竞争关系不愿分享经验和技巧,培训机构请来的讲师大多是外行或没有实践经验的“理论家”。另外,许多网红主播录个视频、写个教案就开班,教学资质难认证。

  “寻找培训机构时要多方比较,强化实际操作能力的更靠谱些。”“小艾心”告诉记者,今年5月,她去湖北参加了一个线下培训班,连续4个周末,边学边练,涨了3万多粉丝,带货业绩提升了25%。

  推动网络主播职业化

  “只有推进网络主播职业化,才能规避培训乱象。”李冰艺建议,首先要对职业化网络主播加以明确界定,比如粉丝量达到多少或带货流水超过多少的主播,才能算作职业化网络主播。其次,要搭建职业化规范体系,分级分类分层对网络主播进行培训和指导。

  网络主播是集传播知识和营销产品于一身的职业。辽宁省社会科学院社会学研究所所长王磊认为,让网络主播职业化路径更加清晰,要以规范为指引,划定网络主播的准入门槛,对需要专业知识背景的网络直播强化资质要求。

  “只有对网络直播行业划定红线和底线,才能进一步指导网络平台、培训机构等开展好网络主播培训。”王磊说。

  由政府牵头进行网红培育孵化也是一条切实可行的路径。辽宁鞍山西柳电商产业园集聚了带货主播及从业人员1.6万人,其中粉丝量10万以上的“网红”有2300余人。产业园管委会主任宋业财介绍,园区有完善的网红培育孵化模式。除了技能培训、实战课程,还会有“网红”“大咖”分享交流经验,对主播们的成长很有帮助。

  眼下,高职院校开设直播电商专业,也将在某种程度上解决直播电商领域专业化人才短缺的问题。据统计,全国已有近300所高职院校开设网络营销与直播电商专业,近61所高职院校开设网络直播与运营专业。

  高维建议,高职院校积极规范和引导直播电商人才的发展,建立完善的课程体系,引入电商运营、商务数据分析、供应链管理、新媒体营销等课程,将理论知识和实践技能相结合。同时,加强校企合作,了解行业最新发展趋势和人才需求,为学生提供丰富的实习实践机会,让其在实战中锻炼提升。(工人日报记者 刘旭)

  来源:《工人日报》(2024年12月09日 06版)

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