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“真的很感谢你们,在家就能把事情办了,如果没有你们,我不会这么快就能收到赔偿”,在勃利县人民法院诉讼服务中心办理的一起司法确认的案件中,当事人激动地说道。
司法确认案件中,申请人与被申请人系雇佣关系,申请人在卸瓷砖过程中受伤,受伤后无法正常生活工作,要求被申请人进行赔偿,但双方就赔偿金额无法达成一致意见,来到勃利县人民法院诉讼服务中心请求帮助。
在诉讼服务中心双方了解到“龙法和”云法庭解纷系统可以不用到法庭也能化解矛盾,便共同向“龙法和”基层治理单位勃利县人民调解委员会递交了调解申请,经过人民调解员的耐心沟通,双方对赔偿金额达成一致,于是向法院递交了司法确认申请书,请求对达成的协议内容进行司法确认。
由于申请人受伤后行动不便,无法来到法院进行办理,诉讼服务中心干警秉持着“如我在诉”的服务理念,登门为当事人办理司法确认,对法律程序和享有的权益进行了解释说明,消除了双方顾虑,随后,诉讼服务中心干警对调解委员会出具的人民调解协议书进行了司法确认,被申请人当场通过转账的方式赔偿了申请人,双方握手言和。
“龙法和”云法庭解纷系统搭起化解矛盾的桥梁,既保障了当事人的合法权益,又减少当事人的诉讼成本和诉累。下一步,勃利县人民法院将坚持“四化四解四到位”多元解纷工作要求,把矛盾纠纷化解在诉前,为辖区经济社会高质量发展提供优质的司法服务。