“背包虽小，功能强大”。一支笔、一本记事簿、一叠宣传册、一沓警民联系卡，一个满满当当的背包，是新城区公安分局东河派出所民警走访辖区入户时的必备品，也是该派出所“背包警务”的载体。

　　今年以来，东河派出所始终坚持系统思维、牢固树立强基导向，准确把握“派出所主防”职能定位，把就地解决矛盾纠纷作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的实践牵引，立足辖区实际，探索“背包警务”工作模式，切实做到“警务围着民意转，警力围着百姓转”，全力推动基础工作更扎实、源头防线更牢固、服务管理更到位。

　　工作中，东河派出所借助“背包警务”，推行警力上门、延时服务、办事“零”跑、“警察代跑”等暖心举措，不断延伸和拓展服务范围。民辅警在辖区走访入户时，为群众在证件办理、政策咨询、矛盾纠纷化解等方面解忧纾困，与群众面对面交流，开展法律知识宣传，充分掌握社情民意，征求群众对公安工作的建议。

　　强化治理 夯实基础

　　推动“枫桥经验”落地生根

　　“背包警务”不仅囊括“一标三实”信息采集、公安政务上门服务，东河派出所还积极开展“警务即办、纠纷即解、困难立帮”，消除社会治安隐患，让暖心服务走进千家万户，为打通群众服务“最后一公里”，深化警民鱼水情，坚持做到民警走到哪，背包就跟到哪，警务就运行到哪，切实通过“背包警务”大力提升了派出所服务群众质效。

　　背起服务全心为民“零距离”

　　近日，派出所辖区民警在走访入户时，了解到辖区居民王某是独居老人，靠打零工维持生计，在与老人交谈的过程中，民警详细记录了老人的生活及健康情况，普及日常生活安全用火用电常识、讲解法律法规，切实提高老人的安全意识。

　　群众之事无小事。东河派出所按照“紧盯民需”的工作要求，主动上门入户，察民情、解民忧、保民安，把民警始终前置在社会治理的最末端，以机制小创新逐步引领民生发展治理大格局，以工作小点滴逐步汇聚服务保障民生大作为，“背包警务”工作模式一举打通了服务群众的“最后一米”，温暖了群众的心。

　　背起责任 全域宣传“零缺位”

　　把“宣传防范”背到群众当中。 “背包警务队”经常深入辖区人员密集场所，通过张贴海报、发放宣传单、现场宣讲等形式，扩大宣传范围，提高群众对各类违法犯罪的认识。

　　东河派出所坚持在日常工作中强化宣传发动。深入辖区，走到老百姓身边，用群众听得懂、易接受的语言讲解典型案例，引导群众自觉遵守法律法规，为群众的生命财产筑起一道安全防火墙。

　　背起平安警民连心温暖守护你我他

　　用脚步丈量辖区内的每一寸土地，是每一位社区民警的工作日常。在社区工作中，民警不仅处理各类群众求助，还要对辖区企业、学校等场所进行走访，了解基本状况，全面掌握周边治安环境等情况。

　　在居民家中，民警面对邻里纠纷，及时找到双方进行调解，从邻里情感出发，动之以情、晓之以理，经过耐心细致沟通劝说，最终双方握手言和、重修于好。“在调解‘小’矛盾、‘小’纠纷上，东河派出所切实通过‘背包警务’将调解室搬到群众身边，与群众建立密切的警民关系，及时化解矛盾纠纷，从根源上把各类矛盾纠纷和风险隐患消除在基层一线。

　　背上“背包”，走出“家门”，主动“上门”。“背包警务”在实践中创新，也在创新中不断升级，这一服务群众的新模式大大拉近了警民距离，增进了警民感情。

　　从群众跑腿到民警跑腿，小小的“背包”服务的是民生，体现的是责任，连接的是民心，守护的是平安！东河派出所民辅警将继续发扬传承“背包警务”精神内涵，持续运用好巩固好“背包警务”工作模式成效，让辖区群众感受到有温度的暖心服务，努力让“背包警务”在提升新质公安战斗力的道路上开花结果。