“群众再小的事也是大事”。内蒙古西乌旗公安局牢固树立“以人民为中心”的服务理念，真正做到想群众所想、盼群众所盼、急群众所急，切实为群众办好事办实事，不断增强群众获得感、幸福感，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。

　　2023年12月4日早上8时许，西乌旗公安局巴彦花第二派出所接到辖区高女士报警称：自己10岁的女儿在某园区走失，四处寻找一直找不到，请求民警帮助。

　　“别急别急，我们马上过来，肯定能找回来”，接到报警后，民警一边耐心安抚焦急万分的报警人高女士，一边详细询问走失女孩的体貌特征等情况，同时还在该女孩走失附近展开寻找。走失女孩对周围环境不熟悉应该走不远，于是民警与群众在园区附近尝试着呼喊女孩名字，但却一直没有得到回应。公安局接案民警立即联系了辖区警务助理和社区民警，发动社区群众一起帮助寻找。

　　当时天气寒冷，园区占地面积大，运输车辆多，给搜寻工作增加了一定难度。但是走失女孩在外滞留时间越长，遇到危险的可能性就越大，民警没有一刻松懈，一个厂房接着一个厂房寻找，经过近一个小时的不懈努力，当日9时许，派出所民警在该园区另一厂区附近发现了走失女孩的身影，并及时将其送至父母身边。看到民警带着孩子来到身边，孩子的母亲喜极而泣，对民警连连感谢，语短情长，却饱含了群众对公安工作的肯定与信任。

　　(西乌珠穆沁旗公安局供稿 作者：杨洋)