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广东公安“平安厅”信箱解决群众“急难愁盼”问题1.61万个

来源:中国新闻网2021-11-26 15:24

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  中新网广州11月26日电(记者方伟彬)广东省公安厅26日发布消息,该厅紧盯事关群众切身利益的“急难愁盼”问题,部署开展“我为群众办实事”实践活动,自5月1日“平安厅”信箱开设起,截至11月23日共接收群众来信6.74万件,第一时间响应群众诉求超5.8万件,解决群众“急难愁盼”问题1.61万个,收到感谢信1200余封。根据群众举报线索,成功破获陈年命案、特大非法走私案等各类案件605宗。

广东东莞公安窗口工作人员为困难老年人主动提供“上门办”服务。 广东省公安厅供图

  广东东莞公安窗口工作人员为困难老年人主动提供“上门办”服务。 广东省公安厅供图

  记者了解到,为回应社会关注的校园安全、交通出行、办事服务等热点问题,广东省公安厅从八个关系群众切身利益的具体问题入手,推出“八件实事”清单。

  在维护校园安全方面,联合相关部门连续开展五轮校园安全隐患排查整治、开展严禁管制刀具等危险品进校园专项行动,推动整改校园安全隐患3.96万处,排查化解涉校矛盾纠纷277起。

广东中山交警为群众办实事。 广东省公安厅供图

  广东中山交警为群众办实事。 广东省公安厅供图

  在畅通交通事故救援通道方面,累计排查梳理932条通往医院的主要路线,制定687个应急预案,在广东设置390家定点救治医院,建立省、市、县三级救治专家库,全省事故危急重症伤员送医救治的死亡率同比下降10.3%。

  在优化办事服务方面,广东公安机关共设置老年人服务专窗1800多个,为困难老人提供“上门办”“委托办”服务次数超5万次。今年4月以来,广东又实现“国(境)内出生登记”等出入境类、户政类71项办证业务无证办理,对已纳入广东省数据库的9类电子证照免提交纸质证件(证明)。同时,9月10日起,广东与福建、广西、海南等环粤省份开展全部户口迁移类业务实现跨省办理,已受理业务1.32万笔2.4万人,在全国率先实现全门类户口迁移“跨省通办”。

广州公安跨省通办专窗。 广东省公安厅供图

  广州公安跨省通办专窗。 广东省公安厅供图

  在便民惠民方面,广东省公安厅推出了DNA寻亲绿色通道,通过DNA比对累计找回失踪被拐儿童502名(其中协助外省找回198名)。为切实保护涉案未成年人权益,全力推动未成年人“一站式”取证救助专区建设,目前广东已建成专区158个。

  广东省公安厅有关负责人表示,“我为群众办实事”实践活动是一项长期任务,广东公安机关将始终践行党的群众路线,坚持人民至上、生命至上,建立完善“我为群众办实事”长效机制,把听民意、纾民困、解民忧落到平时、做在经常,好事办实、实事办好,不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。(完)

[ 责编:陈畅 ]
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