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光明时评:“空运私改陆运”致狗死亡,该怎么看?

来源:光明日报客户端2021-07-18 07:11

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  作者:李勤余

  广州一家宠物托运服务商被指在收取空运费用后,用陆运的方式运输金毛犬,导致犬只死亡。

  此事一度登上微博热榜第一,不少宠物博主、网友发文声援。7月15日,深夜陈乔恩在微博上为金毛Siri发声,谴责无良宠物托运公司漠视生命。

  目前,花都区市场监督管理局、交通运输局已经介入调查。有关部门正召集双方进行调解,基于双方签订的合同以及各方权利义务,就违约金的赔偿方面开展相关工作。

  宠物托运致死,这样的悲剧是没有人愿意看到的。但此事的曝光,也提醒公众,当前宠物托运行业有需求、有前景,但仍处于野蛮生长的阶段。

  就拿当事托运机构来说,收取了高达几千元的昂贵空运费用,却把宠物塞进大巴货仓进行陆运,这是明显的欺诈行为。这一方面显示出托运机构缺乏诚信,另一方面也显示出整个行业缺乏监督,运行机制并不正规的弊病。

  若非这场风波在互联网引起广泛关注,一只宠物的死亡能不能得到这么多人的关心,尚有疑问。这不得不让人怀疑,此类事件是否也曾发生过,只是因为影响不大而不了了之了呢?

  此事引发的另一个争议同样值得关注。有部分网友认为,宠物不是人类,顶多属于主人的财产。只要双方在赔偿事宜上达成协议就可以,没必要在热搜上浪费公共资源。

  宠物虽然只是动物,但我们还是要考虑到其与主人之间的情感关系,不能单纯地把它视作一件物品。不管家中是不是养宠物,将心比心、换位思考,我们应该体谅和理解宠物主人的心情。

  从整个社会的角度来说,宠物主人依然属于少数群体。但是少数群体也应该得到重视和保护。以社会多元化的发展趋势来看,个体的喜好必然会在未来越来越丰富。保障不同群体的合法权益,也是保护我们自己。因此,我们没有理由对宠物主人的境遇冷眼旁观。

  还有人将不文明的遛狗现象和此事联系在一起,指出宠物主人不值得同情。这就是明显的混淆概念、混淆视听了。我们当然要旗帜鲜明地反对遛狗不栓绳、宠物主人不负责等情况,但一码归一码,这两件事并不相关。

  更何况在此时此刻火上浇油,有可能造成更为激烈的群体对立,比如养狗和不养狗人士之间的矛盾和冲突。总之,相关讨论必须放置在城市文明、社会准则的框架之下,不能任由情绪驱动。

  当下,宠物托运依然是一项新兴产业。任何事业在草创阶段,都会出现很多问题,只是这样惨烈的代价,是大家都不想看到的。

  惩罚不良商家,当然是题中应有之义,但眼下更重要的,不是头痛医头脚痛医脚,而是尽快制定更科学、更完美的制度和法规,有效地约束相关商家的行为,让这样的惨剧永远不会再上演。

[ 责编:张倩 ]
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